[article] Bad buzz, mode d'emploi [texte imprimé] /
Marie Muzard, Auteur . - 2016 . - p.34-35.
Langues : Français
in Sciences humaines (Auxerre) >
278 (02/2016) . - p.34-35
Mots-clés : | identité numérique entreprise |
Résumé : | Analyse par une spécialiste des crises pouvant affecter l'identité numérique des entreprises : l'exemple d'un "bad buzz" relatif à l'entreprise Renault en 2014 ; les effets de ce type de crises sur l'entreprise ; ce qui peut les provoquer ; les réactions à développer pour limiter leur impact. |